PSIKOLOGI MANAJEMEN, PSIKOLOGI ORGANISASI, PSIKOLOGI KOMUNIKASI

A.     PSIKOLOGI MANAJEMEN

Pengertian psikologi secara etimologi manajemen berasal dari kata Yunani “psycho” yaitu  jiwa, dan “logos” yang berarti ilmu pengetahuan. Maka, secara etimologi psikologi artinya ilmu yang mempelajari tentang jiwa. Baik mengenai macam-macam gejalanya, prosesnya, maupun latar belakangnya. Dengan singkat disebut Ilmu Jiwa.

Secara terminologi Psikologi menurut kesimpulan para ahli adalah ilmu yang mempelajari semua tingkah laku dan perbuatan individu. Dimana individu tersebut tidak dapat dilepaskan dari lingkungannya.Sedangkan pengertian manajemen secara etimologis adalah,manajemen berasal dari kata “management” yang artinya ketatalaksanaan, tata pimpinan, dan pengelolaan. Dalam bahasa Arab istilah manajemen diartikan sebagai an-nizam, yang merupakan suatu tempat untuk menyimpan segala sesuatu dan penempatan segala sesuatu pada tempatnya. Secara terminologi yang diambil kesimpulannya menurut para ahli, manajemen adalah serangkaian kegiatan merencanakan, mengorganisasikan, menggerakkan, mengendalikan, dan mengembangkan segala upaya dalam mengatur dan mendaya gunakan sumber daya manusia, sarana dan prasarana untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan secara efektif dan efisien. Jadi dapat disimpulkan bahwa pengertian psikologi manajemen adalah suatu studi tentang tingkah laku manusia yang terlibat dalam proses manajemen dalam rangka melaksanakan fungsi-fungsi manajemen untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.

B.      PSIKOLOGI ORGANISASI

Pengertian Organisasi :

-          Dalam arti Statis (diam)

Merupakan wadah atau tempat kegiatan administrasi dan manajemen berlangsung, dengan gambaran yang jelas tentang saluran hirarki daripada kedudukan, jabatan wewenag, dan garis komando dan tanggung jawab.

-          Dalam arti Dinamis (bergerak)

Merupakan proses kerjasama antara orang-orang yang tergabung dalam suatau wadah tertentu umtuk mencapai tujuan bersama seperti yang telah ditetapkan secara bersama pula.

Dalam arti paling umum, psikologi organisasi adalah ilmu pengetahuan yang mempelajari tentang perilaku individu dan perilaku kelompok dalam aturan organisasi formal. Katz dan Kahn menyatakan bahwa esensi dari sebuah organisasi adalah “pola” atau motif perilaku manusia. Ketika perilaku berpola, beberapa struktur dikenakan pada individu. Struktur ini biasanya datang dalam bentuk peran (normatif standar yang mengatur perilaku) serta adanya pedoman nilai.Penting untuk membedakan antara formal dan informal organisasi. Sebuah organisasi formal adalah salah satu organisasi yang memiliki ciri beberapa pernyataan yang menyatakan memenuhi tujuan dan tujuan yang sering dinyatakan secara tertulis. Organisasi formal juga biasanya menunjukkan beberapa tingkat kontinuitas dari waktu ke waktu, mereka sering bertahan hidup jauh lebih lama dari anggota pendiri lakukan. Organisasi bisnis jelas menunjukkan karakteristik ini yang mendefinisikan dari organisasi formal, seperti halnya banyak lain organisasi nirlaba dan pemerintah lembaga. Sebaliknya, sebuah organisasi informal di mana tujuannya adalah biasanya kurang eksplisitdaripada organisasi formal.

C.      PSIKOLOGI KOMUNIKASI

Ada berbagai definisi yang dibuat untuk merumuskan makna komunikasi yang pada dasarnya menyatakan bahwa komunikasi merupakan suatu proses saat orang berusaha untuk menyampaikan informasi dan mendapatkan hal-hal yang menjadi sasarannya. Komunikasi adalah penyampaian informasi, gagasan, emosi, ketrampilan, dan sebagainya dengan menggunakan lambang-lambang atau kata-kata, gambar, bilangan, grafik, dan lain-lain. Kegiatan atau proses penyampaiannya biasanya dinamakan komunikasi.

Dimensi-Dimensi Komunikasi dalam Kehidupan Organisasi :

-          Komunikasi internal.
Komunikasi internal organisasi adalah proses penyampaian pesan antara anggota-anggota organisasi yang terjadi untuk kepentingan organisasi, seperti komunikasi antara pimpinan dengan bawahan, antara sesama bawahan, dsb. Proses komunikasi internal ini bisa berujud komunikasi antarpribadi ataupun komunikasi kelompok. Juga komunikasi bisa merupakan proses komunikasi primer maupun sekunder (menggunakan media nirmassa). Komunikasi internal ini lazim dibedakan menjadi dua, yaitu komunikasi vertikal dan komunikasi horizontal.

Komunikasi vertikal adalah komunikasi dari atas ke bawah dan dari bawah ke atas. Komunikasi dari pimpinan kepada bawahan dan dari bawahan kepada pimpinan. Dalam komunikasi vertikal, pimpinan memberikan instruksi-instruksi, petunjuk-petunjuk, informasi-informasi, dan lain-lain kepada bawahannya. Sedangkan bawahan memberikan laporan-laporan, saran-saran, pengaduan-pengaduan dan sebagainya kepada pimpinan. Dan pengertian komunikasi horizontal atau lateral adalah komunikasi antara sesama seperti dari karyawan kepada karyawan, manajer kepada manajer. Pesan dalam komunikasi ini bisa mengalir di bagian yang sama di dalam organisasi atau mengalir antarbagian. Komunikasi lateral ini memperlancar pertukaran pengetahuan, pengalaman, metode, dan masalah. Hal ini membantu organisasi untuk menghindari beberapa masalah dan memecahkan yang lainnya, serta membangun semangat kerja dan kepuasan kerja.

-          Komunikasi eksternal.
Komunikasi eksternal organisasi adalah komunikasi antara pimpinan organisasi dengan khalayak di luar organisasi. Pada organisasi besar, komunikasi ini lebih banyak dilakukan oleh kepala hubungan masyarakat dari pada pimpinan sendiri. Yang dilakukan sendiri oleh pimpinan hanyalah terbatas pada hal-hal yang ianggap sangat penting saja.

Komunikasi eksternal terdiri dari jalur secara timbal balik:

a.      Komunikasi dari organisasi kepada khalayak. Komunikasi ini dilaksanakan umumnya bersifat informatif, yang dilakukan sedemikian rupa sehingga khalayak merasa memiliki keterlibatan, setidaknya ada hubungan batin. Komunikasi ini dapat melalui berbagai bentuk, seperti majalah organisasi; press release; artikel surat kabar atau majalah; pidato radio; film dokumenter; brosur; leaflet; poster; konferensi pers.

b.      Komunikasi dari khalayak kepada organisasi. Komunikasi dari khalayak kepada organisasi merupakan umpan balik sebagai efek dari kegiatan dan komunikasi yang dilakukan oleh organisasi.

DAFTAR PUSTAKA

§  Mortimer R. Fienberg, dkk., Psikologi Manajemen, Penerbit Mitra Utama, Jakarta, 1996.

§  Abu, Ahmadi, Psikologi umum, Edisi Revisi 2009.

§  Hasibuan, Malayu S.P., Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah, Bumi Aksara; Jakarta, 2007.

§  Wursanto, Ig,  Dasar-dasar Ilmu organisasi, CV. Andi offset; 2005.

§  Mortimer R. feinberg, dkk., Psikologi Manajemen, Penerbit Mitra Utama, 1996.

§  Onong Effendy, Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek, Bandung: Remaja Rosdakarya, 1994.

§  Munir, M., Ilaihi, Wahyu., Manajemen Dakwah, Kencana; Jakarta. 2009.

§  Wiryanto, 2005, Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta: Gramedia Wiasarana Indonesia.

AUTOBIOGRAFI

Wina Prinjani, lahir di Bogor pada tanggal 10 Januari 1994. Biasanya anak ini dipanggil dengan nama Wina. Ya, Wina itu adalah saya. Saya merupakan anak ke-2 dari 3 bersaudara. Kakak saya perempuan dan adik saya laki-laki.  Saya ini sering disalah persepsikan oleh kebanyakan orang kalau saya adalah keturunan Tionghoa, padahal faktanya saya tidak ada keturunan sama sekali. Saya asli Betawi dicampur dengan darah Sunda, Lampung, Jawa dan Kaledonia. Kata Mama, saya ini lahir di Jakarta namun akte kelahiran salah cetak menjadi lahir di Bogor. Nama Wina Prinjani dibuat oleh Papa saya, kata beliau kalau nama Wina itu terinspirasi dari nama ibukota Austria Vienna, ya Vienna dibaca Wina jadi Vienna dan Wina sama saja. Sedangkan Prinjani diambil dari nama seorang wanita cantik di Koran yang katanya seorang Putri. Walaupun Papa suka bercanda nama Prinjani saya ini diambil dari nama pencarian orang hilang di Koran. Hahaha entahlah…

Menelusuri nama Wina Prinjani sendiri beserta tanggal lahirnya, akhirnya ketemu juga gatau juga sih bener atau gak haha tapinya nama Wina itu adalah dari nama ibukota Austria dan ternyata Austria itu merupakan dikenal sebagai negara seniman terutama jazz, kalau Prinjani sendiri kurang paham sih sebenernya cuman kalau di Indonesia kan seperti nama gunung Rinjani di Bali, nah jadi saya suka mikir tuh “Pantesan aja kali ye gw tinggi begini haha.*Skip*” . Belum lagi saat saya membaca buku Soe Hok Gie, aduh saya nge-fans sekali dengan beliau, menurut saya Gie itu pria keren dan gak adalagi yang kayak begitu. Dalam bukunya yang Catatan Seorang Demonstran, dituliskan bahwa tanggal lahir saya yaitu 10 Januari merupakan hari yang sangat bersejarah seputar demokratis dan nasionalis kalo gak salah begitu pokoknya hehe. Nih simak kelanjutannya sepertinya berhubungan atau kebetulan ya?

Sejak saya kecil, saya sudah dikenal sebagai anak yang masa bodoh alias cuek, tomboy dan terlihat jutek. Hobby saya sejak kecil adalah menggambar dan menulis sampai-sampai semua kertas kosong penuh dengan coretan-coretan dan tulisan-tulisan saya. Semua hal yang menyangkut tentang kesenian saya suka. Makanya dulu saat kecil saya bercita-cita ingin menjadi seorang seniman. Awal saya suka menggambar adalah karena Kakek saya yang biasa saya sebut sebagai Aki mengajarkan saya bagaimana cara menggambar ikan, maka dari itulah saya terus berlatih sampai berkembang kepada gambar-gambar yang lain. Begitu juga dengan tulisan, berawal dari sebuah syair yang diberikan oleh Kakek saya, saya menjadi senang menyusun merangkai kata demi kata perbait. Saat kecil acara favorit saya itu adalah National Geographic Channel makanya juga saya waktu kecil ingin sekali menjadi seorang ilmuwan arkeologi supaya bisa menjelajah dan menemukan hasil-hasil prasejarah di masa kuno.

Selain saya hobby menggambar dan arkeolog, saya juga senang terhadap dunia modeling, ini juga sudah saya sukai sejak saya SD berawal dari layar kaca yang saya tonton betapa menariknya Miss Universe, mereka benar-benar terlihat sempurna bukan hanya cantik tapi pintar serta cerdas. Saya ingin bisa seperti mereka yang dapat menjadi icon dan aktif di bidang sosial bisa membantu sesama yang membutuhkan dan tentunya bisa pergi kemana saja menelusuri daerah-daerah terpencil  untuk diperhatikan. Lalu sebenarnya juga, saya ini penyuka bidang politik hal itu sangat menarik bagi saya, namun saya tidak ingin berkecimpung menjadi anggotanya saya hanya ingin menjadi pengamat. Ini juga diakibatkan oleh stimulus Kakek saya sejak saya masih TK, saya sering sekali malah hampir setiap hari ikut beliau bekerja di kelurahan. Kebetulan juga Kakek saya sempat menjadi Kepala Desa-nya dan Lurah di tempat-tempat tersebut. Disitu saya mengamati banyak sekali orang-orang yang mampu menginspirasi  diri saya. Memang ketika saya kecil saya lebih sering bersama Kakek dan Nenek saya dibandingkan dengan kedua orangtua saya sendiri, hal ini dikarenakan umur saya dan adik saya saat kecil beda satu tahun jadinya saya semacam sering dititipkan gitu deh ke Nenek saya hahaha….

Faktanya, sejak kecil saya ini memiliki cita-cita yang terlalu banyak sampai akhirnya ternyata saat dewasa, kehidupan saya menjadi menyimpang dari cita-cita ketika memilih jurusan perkuliahan. Saya sekarang menjadi seorang anak fakultas psikologi Universitas Gunadarma. Awalnya saya tidak tahu sama sekali tentang psikologi, saya hanya tahu secara common sense kalau psikologi atau psikolog itu hanya mendengarkan, memberi solusi orang curhat dan ngurusin pasien sakit jiwa. Lalu setelah itu semua saya lewati, tidak mudah awalnya saya masuk jurusan ini karena masalahnya ini bukanlah yang saya inginkan dan saya tidak begitu suka, menurut saya psikologi itu biasa-biasa saja tidak spesial. Sampai akhirnya rasa tidak terima karena saya masuk psikolog itu setengah dipaksa oleh Mama saya, saya mulai belajar move on untuk menerima kenyataan bahwasanya ternyata alhamdulillah Allah memberikan banyak sekali hikmah dibalik sesuatu hal yang sebelumnya saya anggap kalau ini adalah musibah. Psikologi yang mungkin kebanyakan orang awam menyepelekan jurusan ini, ternyata jurusan ini bisa menyelami ke dalam segala aspek kehidupan ilmu kami universal bisa ke semuanya. Jadi, saya tidak begitu khawqatir lagi apabila saya tidak bisa meraih semua cita-cita saya sebelumnya. Semoga tulisan ini bermanfaat dan sekian biografi mengenai saya. Wassalamualaikum. J